Controle de qualidade

Quando for constatado que o produto enviado ao cliente apresenta problemas de qualidade, o departamento de qualidade se comunicará imediatamente com o gerente geral e tomará decisões de acordo com a gravidade do problema. O departamento de atendimento ao cliente acompanhará totalmente o tratamento do problema.

O pessoal do departamento de qualidade fará uma análise aprofundada dos problemas refletidos do produto e elaborará as formas de melhoria.

Abaixo está o fluxo de trabalho do processo de garantia de qualidade.