Politique de garantie

Pour les produits qui répondent aux conditions de garantie (à l'exception du point 2 comme indiqué ci-dessous), nous fournissons des services de réparation, de remplacement et de retour gratuits, à l'exception des frais de port et d'expédition.

les services de garantie gratuits d'un an sont fournis pour le corps du produit à l'exclusion des consommables, c'est-à-dire l'anneau en silicone, les boucles de la batterie, les poignées de la batterie, le couvercle des hélices, etc. Les dommages causés

le produit a été conservé pendant plus d'un an après l'achat.

les dommages au produit ont été causés par des étapes d'utilisation ou d'installation qui ne sont pas conformes à ce qui a été spécifié dans le manuel d'utilisation.

les dommages causés au produit ont été causés par un démontage ou une réparation non autorisés par l'entreprise (le fabricant ou le revendeur).

le produit endommagé a été causé par un accident ou une mauvaise utilisation, comme des dommages physiques, une chute, un choc, une oxydation grave, etc.

le produit endommagé a été causé par des conditions de stockage anormales ou par une force majeure telle qu'un incendie, une absorption de liquide, un gel, un tremblement de terre, etc.

la défaillance ou les dommages du produit ont été causés par des problèmes autres que la conception, la technologie, la fabrication, la qualité du produit, etc.

pour les réparations et les travaux d'entretien qui dépassent la garantie gratuite ou ne sont pas admissibles à la garantie gratuite, notre centre de service après-vente ou le site de distribution des produits fournira des services payants.

Les utilisateurs peuvent appeler directement le numéro de téléphone officiel du service après-vente de l'entreprise ou contacter le revendeur où le produit a été acheté pour bénéficier du service après-vente.

La société informera l'utilisateur de la cause et de la responsabilité de la défaillance, du coût et du délai estimé de réparation dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du produit défectueux de l'utilisateur.

si l'utilisateur n'a pas d'objection à la rétroaction de l'entreprise, telle que la cause et la responsabilité de la panne, le coût et le délai estimé de réalisation de la réparation, etc., l'entreprise entame le processus de réparation.