Wenn festgestellt wird, dass das an den Kunden gelieferte Produkt Qualitätsprobleme aufweist, kommuniziert die Qualitätsabteilung sofort mit dem Geschäftsführer und trifft Entscheidungen entsprechend der Schwere des Problems. Der Kundendienst wird die Bearbeitung des Problems vollständig verfolgen.
Die Mitarbeiter der Qualitätsabteilung führen eine eingehende Analyse der reflektierten Produktprobleme durch und erarbeiten die Möglichkeiten zur Verbesserung.
Nachfolgend finden Sie den Arbeitsablauf des Qualitätssicherungsprozesses.
Unser Ziel ist es, die Branche jederzeit mit Kreativität zu begeistern und unseren Kunden einen hohen Nutzernutzen zu bieten. Bei Havospark steht Innovation immer an erster Stelle bei der Produktentwicklung.
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