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FAQ

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FAQ

  • Wie kann eine Bestellung für ein Produkt durchgeführt werden?

    Bitte kontaktieren Sie uns zuerst und teilen Sie uns mit, welches Produkt Sie interessiert, indem Sie ein Bild und den Namen des Produkts angeben.

    Zweitens müssen wir den Status und die Nachfrage des Kunden kennen und nach einer Schätzung einen Preis geben.

    Drittens:Wenn das Angebot angenommen wird,bestätigt der Kunde die Zahlung und arrangiert sie.

    Schließlich organisiert das Unternehmen die Lieferung und hält den Kunden über die Lieferinformationen auf dem Laufenden.

  • Welche Art von Garantie bieten Sie für die Produkte?

    Normalerweise bieten wir eine einjährige Garantie für unsere Produkte an. Die spezifische Garantiefrist hängt vom Inhalt der endgültigen Kaufverträge ab.

  • Bieten Sie Rabatte für große Bestellungen an?

    Wir verstehen die Einschränkungen des Budgets, weshalb wir je nach Größe und Art Ihrer Bestellung bei großen Aufträgen möglicherweise einen Rabatt anbieten können. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] für ein Angebot.

  • Was ist der Preis für Ihr Produkt?

    Wenn Sie nicht auf der Website oder in unserem Online-Shop angegeben sind, müssen Sie uns für ein Angebot kontaktieren. Sie können entweder eine Nachricht auf der Kontaktseite hinterlassen oder eine E-Mail an [email protected] senden, um darüber zu diskutieren.

  • Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

    Wir akzeptieren Banküberweisungen und Paypal für Bestellungen. Darüber hinaus können wir Visa/Mastercard/American Express-Zahlungen in unserem Online-Shop annehmen, wenn Sie dort Ihre gewünschten Artikel finden.

  • Decken Sie Steuern und Abgaben für internationale Bestellungen?

    Entschuldigung,wir decken normalerweise keine Einfuhrabgaben und Zölle für die Bestimmungsländer ab,die auch zwischen den verschiedenen Ländern ganz unterschiedliche Regeln und Steuersätze haben.

  • Wie ist die Lieferzeit?

    Es hängt vom Artikel, der Größe der Bestellung, der Jahreszeit und unserer Lagerhaltung ab. Bitte kontaktieren Sie uns rechtzeitig, um mehr zu erfahren.

  • Wie versenden Sie die Ware und wie lange dauert die Ankunft?

    Wir versenden normalerweise per DHL, UPS, FedEx oder TNT. Für kleine Bestellungen dauert die Ankunft in nicht abgelegenen Gebieten Europas, Asiens und Nordamerikas in der Regel weniger als eine Woche. Die genaue Versandzeit hängt jedoch vom Logistikzustand dieser Zeit ab.