Patakaran sa Warranty

Para sa mga produkto na nakakatugon sa mga kondisyon ng warranty (hindi kasama ang punto 2 tulad ng nabigyan ng detalye sa ibaba), nagbibigay kami ng libreng serbisyo ng pagpaparepair, pagpapalit, at pagbalik, hindi kasama ang mga gastos sa postage at shipping.

Ang libreng serbisyo ng isang taong warranty ay ibinibigay para sa katawan ng produkto na hindi kasama ang mga consumables, ie, silicone ring, mga buckle ng kahon ng baterya, mga hawakan ng kahon ng baterya, takip para sa mga propeller, atbp. Ang pinsala sa baterya sa pamamagitan ng labis na pag-discharge dahil

Ang produkto ay naka-imbak ng higit sa isang taon mula sa pagbili.

Ang pinsala sa produkto ay sanhi ng mga hakbang sa paggamit o pag-install na hindi sumusunod sa kung ano ang tinukoy sa manwal ng gumagamit.

Ang pinsala sa produkto ay sanhi ng dismantling o pagkumpuni na hindi awtorisado ng kumpanya (ang tagagawa o dealer).

Ang produkto na nasira ay sanhi ng mga aksidente o maling paggamit, tulad ng pisikal na pinsala, pag-iwas, pag-atake, malubhang pag-oxide, atbp.

Ang produkto na nasira ay sanhi ng hindi normal na kondisyon ng imbakan o force majeure tulad ng sunog, pag-iikot ng likido, pagyeyelo, lindol, atbp.

Ang kabiguan o pinsala ng produkto ay sanhi ng iba pang mga problema bukod sa disenyo ng produkto, teknolohiya, paggawa, kalidad, atbp.

Para sa mga pagkukumpuni at pagpapanatili na lampas sa sukat ng libreng warranty o hindi karapat-dapat para sa libreng warranty, ang aming sentro ng serbisyo pagkatapos ng pagbebenta o ang site ng pamamahagi ng produkto ay magbibigay ng mga bayad na serbisyo.

Maaari nang tumawag ang mga gumagamit sa opisyal na numero ng telepono ng serbisyo pagkatapos ng pagbebenta ng kumpanya nang direkta, o makipag-ugnay sa dealer kung saan binili ang produkto upang magamit ang serbisyo pagkatapos ng pagbebenta.

Aabutin ng kumpanya ang gumagamit ng impormasyon tungkol sa dahilan at responsibilidad ng pagkabigo, ang gastos, at ang tinatahang oras ng pagpaparepair loob ng 3 working days mula sa pagtanggap ng faulty product mula sa gumagamit.

Kung ang gumagamit ay walang pagtutol sa feedback ng kumpanya, tulad ng sanhi at responsibilidad ng pagkagambala, gastos at tinatayang oras ng pagtatapos ng pagkumpleto, atbp., sisimulan ng kumpanya ang proseso ng pagkumpuni.