Obțineți o ofertă gratuită

Reprezentantul nostru vă va contacta curând.
Email
Nume
Numele companiei
Mesaj
0/1000

Întrebări frecvente

pagina principala >  Servicii >  Resurse >  Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

  • Cum se procedează la o comandă de produs?

    Mai întâi, contactați-ne și spuneți-ne ce produs vă interesează, arătând o imagine și numele produsului.

    În al doilea rând, va trebui să cunoaștem statutul și cererea clientului și să oferim un preț după o estimare.

    În al treilea rând, dacă oferta de preț este acceptată, clientul confirmă și aranjează plata.

    În cele din urmă, compania organizează expedierea și ține clientul la curent cu informațiile de expediere.

  • Ce tip de garanție oferiți pentru produse?

    De obicei, oferim o garanție de un an pentru produsele noastre. Perioada specifică de garanție va depinde de conținutul contractelor finale de cumpărare.
  • Oferiți reduceri pentru comenzi mari?

    Înțelegem restricțiile bugetare, motiv pentru care, în funcție de mărimea și natura comenzii dvs., este posibil să putem aplica o reducere pentru comenzile mari. Vă rugăm să ne contactați [email protected] pentru o ofertă.
  • Care este prețul pentru produsul dvs.?

    Dacă nu este afișat în mod special pe site sau magazinul nostru online, ar trebui să ne contactați pentru o ofertă. Puteți fie să lăsați un mesaj pe pagina de contact sau să trimiteți un e-mail la [email protected] pentru a discuta despre acesta.
  • Ce forme de plată acceptați?

    Acceptăm transfer bancar și paypal pentru comenzile de cumpărare. În plus, putem efectua plăți Visa/Mastercard/American Express în magazinul nostru online, dacă puteți găsi acolo articolele dorite.
  • Acoperiți taxele și taxele pentru comenzile internaționale?

    Ne pare rău, de obicei nu acoperim taxele și taxele de import către țările de destinație, care ar avea reguli și rate de impozite destul de diferite între diferite țări.
  • Dar timpul de livrare?

    Depinde de articol, dimensiunea comenzii, sezon și situația stocului nostru. Vă rugăm să ne contactați din timp pentru a afla mai multe.
  • Cum expediați mărfurile și cât durează până ajunge?

    De obicei, expediem prin DHL, UPS, FedEx sau TNT. Pentru comenzile mici, de obicei durează mai puțin de o săptămână pentru a ajunge în zonele care nu sunt îndepărtate din Europa, Asia și America de Nord. Cu toate acestea, timpul exact de livrare va depinde de starea logistică pentru acea perioadă.