Garantiebeleid

Voor producten die voldoen aan de garantievoorwaarden (met uitzondering van punt 2 zoals hieronder uiteengezet), bieden wij gratis reparatie-, vervangings- en retourdiensten aan, exclusief post- en verzendkosten.

De gratis garantie van één jaar wordt verleend voor het productcarrosserie, met uitzondering van de verbruiksartikelen, d.w.z. siliconen ring, batterijdoos gespen, batterijdoos handgrepen, deksel voor propellers, enz. Schade aan de batterij door overmatig ontladen als

Het product is meer dan een jaar na aankoop bewaard.

De schade aan het product is veroorzaakt door gebruik of installatie die niet in overeenstemming zijn met de in de gebruiksaanwijzing vermelde voorschriften.

De schade aan het product is veroorzaakt door ontmanteling of reparatie zonder toestemming van de onderneming (de fabrikant of de dealer).

Het beschadigde product is veroorzaakt door ongevallen of misbruik, zoals lichamelijke schade, val, botsing, ernstige oxidatie, enz.

De beschadigde producten zijn veroorzaakt door abnormale opslagomstandigheden of overmacht, zoals brand, vloeistof, bevriezing, aardbeving, enz.

De schade of het falen van het product werd veroorzaakt door andere problemen dan het ontwerp, de technologie, de productie, de kwaliteit van het product enz.

Voor reparaties en onderhoud buiten de gratis garantie of niet in aanmerking komend voor gratis garantie, zal ons after-sales servicecentrum of de productdistributie site betaalde diensten verlenen.

Gebruikers kunnen rechtstreeks het officiële telefoonnummer van de after-sales service van het bedrijf bellen of contact opnemen met de dealer waar het product is gekocht om gebruik te maken van de after-sales service.

Het bedrijf zal de gebruiker binnen 3 werkdagen na ontvangst van het defecte product van de gebruiker informeren over de oorzaak en verantwoordelijkheid van de storing, de kosten en de geschatte tijd voor de voltooiing van de reparatie.

Indien de gebruiker geen bezwaar heeft tegen de feedback van het bedrijf, zoals de oorzaak en verantwoordelijkheid van het falen, de kosten en de geschatte voltooiingstijd van de reparatie, enz., zal het bedrijf het reparatieproces starten.