품질 관리

고객에게 배송된 제품에 품질 문제가 있는 것으로 확인되면 품질 부서는 즉시 총괄 관리자와 소통하고 문제의 심각성에 따라 결정을 내립니다. 고객 서비스 부서는 문제 처리를 철저히 후속 조치할 것입니다.

품질 부서 직원은 반영된 제품 문제에 대한 심층 분석을 수행하고 개선 방법을 모색합니다.

다음은 품질 보증 프로세스의 작업 흐름입니다.