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FAQ

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FAQ

  • Come procedere con un ordine di prodotto?

    Prima di tutto, contattaci e fa'ci sapere quale prodotto ti interessa, mostrando una foto e il nome del prodotto.

    In secondo luogo, dovremo conoscere lo stato e la domanda del cliente e dare un prezzo dopo una stima.

    In terzo luogo,se l'offerta di prezzo è accettata,il cliente conferma e organizza il pagamento.

    Infine,la società organizza la spedizione e mantiene il cliente aggiornato sulle informazioni relative alla spedizione.

  • Che tipo di garanzia offre per i prodotti?

    In genere offriamo una garanzia di un anno per i nostri prodotti. Il periodo di garanzia specifico dipenderà dal contenuto dei contratti di acquisto definitivi.

  • Offrite sconti per ordini di grandi dimensioni?

    Comprendiamo le limitazioni di budget, per questo, a seconda della dimensione e della natura dell'ordine, potremmo essere in grado di applicare uno sconto per ordini di grandi dimensioni. Si prega di contattarci all'indirizzo [email protected] per un preventivo.

  • Qual è il prezzo del suo prodotto?

    Se non è specificatamente indicato sul sito o nel nostro negozio online, dovrete contattarci per un preventivo. Puoi lasciare un messaggio sulla pagina contattaci o inviare un'email a [email protected] per discuterne.

  • Quali forme di pagamento accettate?

    Accettiamo bonifici bancari e paypal per gli ordini di acquisto. Inoltre, possiamo accettare il pagamento con Visa/Mastercard/American Express nel nostro negozio online, se si trovano gli articoli desiderati.

  • Copre le tasse e i dazi per gli ordini internazionali?

    Mi spiace, in genere non copriamo le imposte e i dazi all'importazione nei paesi di destinazione, che avrebbero regole e aliquote fiscali molto diverse anche tra i diversi paesi.

  • E il tempo di consegna?

    Dipende dall'articolo, dalla dimensione dell'ordine, dalla stagione e dalla situazione delle scorte. Si prega di contattarci in tempo per saperne di più.

  • Come spedite la merce e quanto tempo ci vuole per arrivare?

    Di solito spediamo con DHL, UPS, FedEx o TNT. Per i piccoli ordini, di solito ci vuole meno di una settimana per arrivare nelle zone non remote di Europa, Asia e Nord America. Tuttavia, il tempo esatto di spedizione dipenderà dallo stato logistico di quel periodo.