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FAQ

Come procedere con un ordine di prodotto?

Prima di tutto, contattaci e fa'ci sapere quale prodotto ti interessa, mostrando una foto e il nome del prodotto.

In secondo luogo, dovremo conoscere lo stato e la domanda del cliente e dare un prezzo dopo una stima.

In terzo luogo,se l'offerta di prezzo è accettata,il cliente conferma e organizza il pagamento.

Infine,la società organizza la spedizione e mantiene il cliente aggiornato sulle informazioni relative alla spedizione.
Che tipo di garanzia offre per i prodotti?

In genere offriamo una garanzia di un anno per i nostri prodotti. Il periodo di garanzia specifico dipenderà dal contenuto dei contratti di acquisto definitivi.

Offrite sconti per ordini di grandi dimensioni?

Comprendiamo le limitazioni di budget, per questo, a seconda della dimensione e della natura dell'ordine, potremmo essere in grado di applicare uno sconto per ordini di grandi dimensioni. Si prega di contattarci all'indirizzo [email protected] per un preventivo.
Qual è il prezzo del suo prodotto?

Se non è specificatamente indicato sul sito o nel nostro negozio online, dovrete contattarci per un preventivo. Puoi lasciare un messaggio sulla pagina contattaci o inviare un'email a [email protected] per discuterne.
Quali forme di pagamento accettate?

Accettiamo bonifici bancari e paypal per gli ordini di acquisto. Inoltre, possiamo accettare il pagamento con Visa/Mastercard/American Express nel nostro negozio online, se si trovano gli articoli desiderati.
Copre le tasse e i dazi per gli ordini internazionali?

Mi spiace, in genere non copriamo le imposte e i dazi all'importazione nei paesi di destinazione, che avrebbero regole e aliquote fiscali molto diverse anche tra i diversi paesi.

E il tempo di consegna?

Dipende dall'articolo, dalla dimensione dell'ordine, dalla stagione e dalla situazione delle scorte. Si prega di contattarci in tempo per saperne di più.
Come spedite la merce e quanto tempo ci vuole per arrivare?

Di solito spediamo con DHL, UPS, FedEx o TNT. Per i piccoli ordini, di solito ci vuole meno di una settimana per arrivare nelle zone non remote di Europa, Asia e Nord America. Tuttavia, il tempo esatto di spedizione dipenderà dallo stato logistico di quel periodo.