havospark FAQ | mendapatkan jawaban tentang peralatan penyelamatan air & olahraga

pertanyaan umum

Bagaimana cara melakukan pesanan untuk produk?

Pertama, hubungi kami dan beri tahu kami produk yang Anda minati, menunjukan gambar dan nama produk.

Kedua, kita perlu mengetahui status dan permintaan pelanggan dan memberikan harga setelah perkiraan.

Ketiga,jika penawaran harga diterima,pelanggan mengkonfirmasi dan mengatur pembayaran.

Akhirnya, perusahaan mengatur pengiriman dan menjaga pelanggan diperbarui tentang informasi pengiriman.
Jaminan apa yang Anda tawarkan untuk produk?

Biasanya kami menawarkan garansi satu tahun untuk produk kami. periode garansi tertentu akan tergantung pada isi kontrak pembelian akhir.

Apakah Anda menawarkan diskon untuk pesanan besar?

kami memahami keterbatasan anggaran yang mengapa,tergantung pada ukuran dan sifat pesanan Anda,kami mungkin dapat menerapkan diskon untuk pesanan besar. silahkan hubungi kami [email protected] untuk penawaran.
berapa harga produkmu?

Jika tidak secara khusus ditunjukkan di situs atau toko online kami, Anda harus menghubungi kami untuk penawaran. Anda dapat meninggalkan pesan di halaman hubungi kami atau mengirim email ke [email protected] untuk mendiskusikannya.
bentuk pembayaran apa yang Anda terima?

Kami menerima transfer bank dan paypal untuk pesanan pembelian. Selain itu, kami dapat menerima pembayaran Visa / Mastercard / American Express di toko online kami, jika Anda dapat menemukan barang yang Anda inginkan di sana.
Apakah Anda membayar pajak dan bea untuk pesanan internasional?

Maaf, kami biasanya tidak mencakup pajak impor dan bea masuk ke negara tujuan,yang akan memiliki aturan dan tarif pajak yang sangat berbeda di antara negara yang berbeda juga.

Bagaimana dengan waktu?

Itu tergantung pada item, ukuran pesanan, musim dan kondisi stok kami. Silakan hubungi kami tepat waktu untuk mengetahui lebih lanjut.
Bagaimana Anda mengirim barang dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk tiba?

kami biasanya mengirim melalui DHL, UPS, FEDEX, atau TNT. untuk pesanan kecil, biasanya membutuhkan waktu kurang dari seminggu untuk tiba di daerah yang tidak terpencil di Eropa, Asia, dan Amerika Utara. namun, waktu pengiriman yang tepat akan tergantung pada status logistik untuk waktu itu.