Dobijte besplatnu ponudu

Naš predstavnik će vas uskoro kontaktirati.
E-pošta
Ime
Naziv tvrtke
Poruka
0/1000

FAQ

Dom >  Usluge >  Resursi >  FAQ

FAQ

  • Kako postupiti u narudžbi proizvoda?

    Prvo nas kontaktirajte i javite nam koji proizvod vas zanima, prikazujući sliku i naziv proizvoda.

    Drugo, morat ćemo znati status i potražnju kupca i dati cijenu nakon procjene.

    Treće, ako je cjenovna ponuda prihvaćena, kupac potvrđuje i dogovara plaćanje.

    Konačno, tvrtka organizira pošiljku i obavještava kupca o informacijama o dostavi.

  • Koju vrstu jamstva nudite za proizvode?

    Obično nudimo jednogodišnje jamstvo za naše proizvode. Određeni jamstveni rok ovisit će o sadržaju konačnih kupoprodajnih ugovora.
  • Nudite li popuste za velike narudžbe?

    Razumijemo ograničenja proračuna zbog čega, ovisno o veličini i prirodi vaše narudžbe, možda ćemo moći primijeniti popust na velike narudžbe. Obratite nam se [email protected] za ponudu.
  • Koja je cijena vašeg proizvoda?

    Ako nije posebno prikazano na web mjestu ili u našoj internetskoj trgovini, morat ćete nas kontaktirati za ponudu. Možete ostaviti poruku na stranici za kontakt ili poslati e-poštu [email protected] kako biste o tome razgovarali.
  • Koje oblike plaćanja prihvaćate?

    Prihvaćamo bankovni prijenos i PayPal za narudžbenice. Osim toga, u mogućnosti smo prihvatiti plaćanje Visa/Mastercard/American Express u našoj internetskoj trgovini, ako tamo možete pronaći željene artikle.
  • Pokrivate li porez i carinu za međunarodne narudžbe?

    Žao nam je, obično ne pokrivamo uvozni porez i carine u odredišne zemlje, koje bi također imale prilično različita pravila i porezne stope među različitim zemljama.
  • Što je s vremenom isporuke?

    Ovisi o artiklu, veličini narudžbe, sezoni i našoj situaciji na zalihama. Obratite nam se na vrijeme kako biste saznali više.
  • Kako šaljete robu i koliko je vremena potrebno da stigne?

    Obično šaljemo putem DHL-a, UPS-a, FedEx-a ili TNT-a. Za male narudžbe obično je potrebno manje od tjedan dana da stignu u neudaljena područja Europe, Azije i Sjeverne Amerike. Međutim, točno vrijeme dostave ovisit će o logističkom statusu za to vrijeme.