garantipolicy

For produkt som oppfyller garantivillkorene (med unntak av punkt 2 som er omtalt nedenfor), tilbyr vi gratis reparasjon, utskifting og retur, utan fraktkostnader.

gratis einårsgaranti er tilgjengeleg for produktkroppa bortsett frå forbruka, dvs. silikonring, batteriboksbuckler, batteribokshåndtak, hylle for propellrar, osv. Skader på batteriet som følges av overutlading på grunn av langvarig ikkje-bruk er ikkje dekka av garan

Produktet har vore halde i meir enn eit år etter kjøpet.

Produktskaden blei forårsaket av bruk eller installasjonsskritt som ikkje var i samsvar med det som er spesifisert i bruksanvisningen.

Produktskaden blei forårsaket av demontering eller reparasjon utan tillating frå selskapet (produsenten eller forhandlaren).

Produktet som er skadd, er forårsaket av ulykkesfall eller misbruk, som fysisk skade, fall, slag, kraftig oksidasjon, osv.

Produktet som er skadd, er forårsaket av unormale lagringskondisjonar eller force majeure som brann, væskebøning, frysting, jordskjelv, osv.

Produktfeil eller skaden var forårsaket av andre problem enn produktdesign, teknologi, produksjon, kvalitet osv.

For reparasjonar og vedlikehald som er utan for gratis garanti eller ikkje er kvalifiserte for gratis garanti, vil vårt ettersalgsservice-senter eller produktdistribusjonsstedet gje betalte tenester.

Brukarane kan ringe til den offisielle ettersalgstelefonnummeret til selskapet direkte, eller kontakte forhandlaren der produktet vart kjøpt for å få nytte av ettersalgsservice.

Selskapet skal informera brukaren om årsaken til og ansvaret for feil, kostnaden og den forventade tid til fullføringa av reparasjonen innen tre arbeidsdager etter mottak av feil produktet.

Hvis brukaren ikkje har noko imot tilbakemeldinga frå selskapet, som årsaken til og ansvaret for feil, kostnaden og den forventade tid til fullføringa av reparasjonen, osv., vil selskapet starta reparasjonsprosessen.