Politika ta' Garanzija

Għal prodotti li jissodisfaw il-kundizzjonijiet tal-garanzija (esklużi l-punt 2 kif deskritt hawn taħt), nipprovdu servizzi ta' riparazzjoni, sostituzzjoni, u ritorn b'xejn, esklużi l-ispejjeż tal-posta u tal-kunsinna.

Is-servizzi ta' garanzija ta' sena waħda mingħajr ħlas huma pprovduti għall-korp tal-prodott eskluż il-konsumibbli, jiġifieri ċirku tas-silikon, ħbula tal-kaxxa tal-batterija, imnixxi tal-kaxxa tal-batterija, għatu għall-eliġenti, eċċ. Ħsara lill-batterija

Il-prodott ikun ilu miżmum għal aktar minn sena wara x-xiri.

Id-dannu tal-prodott kien ikkawżat minn passi ta' użu jew installazzjoni li ma kinux konformi ma' dak li ġie speċifikat fil-manwal tal-utent.

Id-dannu tal-prodott kien ikkawżat minn żarmar jew tiswija mhux awtorizzati mill-kumpanija (il-manifattur jew id-ditta).

Il-prodott li sar ħsara kien ikkawżat minn inċidenti jew użu ħażin, bħal ħsara fiżika, waqgħa, impatt, ossidazzjoni severa, eċċ.

Il-prodott li sar ħsara kien ikkawżat minn kundizzjonijiet ta' ħażna anormali jew force majeure bħal nar, imxarrab tal-likwidu, iffriżar, terremot, eċċ.

Il-ħsara jew il-ħsara tal-prodott kienet ikkawżata minn problemi oħra minbarra d-disinn tal-prodott, it-teknoloġija, il-manifattura, il-kwalità, eċċ.

Għal tiswijiet u manutenzjoni lil hinn mill-ambitu tal-garanzija bla ħlas jew li ma jkunux eliġibbli għal garanzija bla ħlas, iċ-ċentru tas-servizz ta' wara l-bejgħ tagħna jew is-sit tad-distribuzzjoni tal-prodott se jipprovdu servizzi mħallsa.

L-utenti jistgħu jsejħu n-numru tat-telefon uffiċjali tas-servizz ta' wara l-bejgħ tal-kumpanija direttament, jew jikkuntattjaw lid-distributur fejn ix-xerrej il-prodott biex jibbenefikaw mis-servizz ta' wara l-bejgħ.

Il-kumpanija se tinforma lill-utent dwar il-kawża u r-responsabbiltà tal-falliment, l-ispejż, u l-ħin stmat għall-kompletament tar-riparazzjoni fi żmien 3 ijiem tax-xogħol wara li tirċievi l-prodott difettuż tal-utent.

Jekk l-utent ma jkollu l-ebda oġġezzjoni għall-feedback tal-kumpanija, bħal kawża u responsabbiltà tal-ħsara, l-ispiża u l-ħin stmat tat-tlestija tat-tiswija, eċċ., il-kumpanija tibda l-proċess tat-tiswija.