Takuu

Tuotteille, jotka täyttävät takuuehdot (pois lukien kohta 2 alla mainitusta), tarjoamme ilmaisen korjauksen, vaihdon ja palautuksen palvelut, lukuun ottamatta postinjakukulut ja kuljetuskulut.

Ilmainen yhden vuoden takuupalvelu on tarkoitettu tuotteen kehälle kulutustarvikkeiden lukuun ottamatta, esim. silikonikerros, akkussa olevat solut, akkussa olevat kahvat, potkujen kansi jne. Akkujen vahingoittuminen ylikuormituksen vuoksi, koska niitä ei ole käytetty pitkään, ei kuulu takuun

Tuote on säilytetty yli vuoden ostosta.

Tuotteen vaurioituneisuus johtui käyttö- tai asennusvaiheista, jotka eivät olleet käyttöohjeessa määriteltyjen vaatimusten mukaisia.

Tuotteen vaurioitunut tuote on aiheutunut sen purkamisesta tai korjaamisesta, jota yritys (valmistaja tai jälleenmyyjä) ei ole valtuuttanut.

Vaurioitunut tuote johtui onnettomuuksista tai väärinkäytöstä, kuten fyysisestä vaurioitumisesta, pudotuksesta, törmäyksestä, vakavasta hapettumisesta jne.

Tuotteen vaurioituneisuus johtui poikkeuksellisista varastointiolosuhteista tai ylivoimaisesta esteestä, kuten tulipalosta, nesteen sulautumisesta, jäätymisestä, maanjäristyksestä jne.

Tuotteen vika tai vaurio johtui muista ongelmista kuin tuotteen suunnittelusta, teknologiasta, valmistuksesta, laadusta jne.

Ilmaisen takuun ulkopuolella tapahtuvien tai ilmaisen takuun ulkopuolella olevien korjausten ja huoltotoimien osalta myynnin jälkeinen huoltokeskuksemme tai tuotteen jakelupaikka tarjoavat maksullisia palveluja.

Käyttäjät voivat soittaa suoraan yrityksen viralliseen myynninjälkeiseen palveluun tai ottaa yhteyttä myyjän puoleen, jossa tuote on ostettu, saadakseen myynninjälkeisen palvelun.

Yritys ilmoittaa käyttäjälle vikoittuneen tuotteen vikasyysteen ja vastuun, kustannuksen ja korjauksen arvioidun valmisyhtymisaikakat sisällä 3 työpäivää vastaanottamisesta.

Jos käyttäjä ei ole vastalauseena yrityksen palautteen antamiselle, kuten vikautumisen syyn ja vastuun, korjauksen kustannusten ja arvioidun valmistumispäivän jne., yritys aloittaa korjauksen.